Honda демонстрирует свои наилучшие результаты по итогам Исследования качества новых автомобилей, проведенного маркетинговой компанией J.D. Power and Associates в 2011 году.
Honda является лидером автомобильной промышленности, имея на своем счету семь моделей-лидеров сегмента — больше, чем у какой-либо другой марки.
Марка Honda получила свою наивысшую оценку по итогам Исследования качества новых автомобилей (IQS), проведенного маркетинговой компанией J.D. Power and Associates в 2011 году, заняв второе место в рейтинге среди всех исследованных автомобильных брендов, включая премиум-марки. Honda также оказалась лидером в автомобильной промышленности, имея на своем счету семь моделей, получивших наивысшую оценку качества в соответствующих сегментах, включая модели Accord и Civic, которые возглавляют рейтинг продаж.
Бренд Acura занял третье место по результатам IQS 2011 года.
Кроме того, в производственной сфере специалисты, проводившие упомянутое исследование, признали высочайшим качество трех предприятий марки, включая новейший автомобильный завод, построенный компанией Honda в американском городе Гринсбург, штат Индиана. Завод Honda Manufacturing of Indiana, выпускающий седаны Civic, оказался в числе трех заводов по всему миру, завоевавших Платиновую награду за качество. Японский завод Suzuka, линия 1, среди прочих предприятий получил Серебряную награду за качество (Азиатско-тихоокеанский регион) за производство моделей Civic и Insight, в то время как завод в Ист-Либерти (штат Огайо, США) был отмечен Бронзовой наградой за качество (Северная/Южная Америка) за производство моделей Accord Crosstour, CR-V и Element.
«Создание продуктов высокого качественного и ценностного уровня — это основа нашего бизнеса, главным приоритетом которого является глубокое понимание потребителя», — говорит Тетсуо Ивамура, президент и исполнительный директор компании American Honda Motor Co., Inc. «Эти результаты являются важным подтверждением нашего подхода, ориентированного на покупателя, и демонстрируют неустанные усилия, прилагаемые всеми сотрудниками компании Honda — отделами исследований и разработок, производства и продаж, — для того чтобы превзойти самые высокие ожидания наших клиентов от марок Honda и Acura».
Из семи моделей Honda, получивших наибольшее количество баллов за качество в своем сегменте, — лидеров сегментов — пять были произведены в Северной Америке: Civic (автомобиль особо малого класса); Element (компакт-кроссовер SUV— за которым следует модель CR-V, занявшая второе место); Accord (автомобиль среднего класса); Accord Crosstour (средний кроссовер SUV); и Ridgeline (пикап среднего класса). К перечисленным пяти моделям в списке лидеров сегментов в 2011 году присоединились гибрид Insight (автомобиль особо малого класса, разделивший лидирующие позиции в своей номинации с другими авто) и Honda Fit (микролитражный автомобиль).
Автомобили Honda, собранные в Северной Америке, производятся с использованием деталей, изготовленных на местных предприятиях или поставляемых из-за рубежа.
Исследование качества, проведенное компанией J.D. Power and Associates, является важным инструментом для оценки покупателями качества и дизайна новых автомобилей. С 1987 года компания J.D. Power and Associates проводит регулярные опросы среди автовладельцев, чтобы оценить качество новых транспортных средств по истечении 90 дней с момента их приобретения.
